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ご利用案内

商品注文方法

商品の注文は、画面左側の「商品分類」、または「商品検索」でご希望の商品を選び、
「商品ページ」画面で“注文する”をクリックするか、 「買い物カゴ」画面で“注文画面へ”を
クリックしてください。その後、お届け先やお支払い方法などを入力して、ご購入してください。

お支払いについて



PayPay


  • PayPayによる決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    ※詳細については【こちら】をご参照ください。






代金引換


  • 【配送業者】佐川急便(沖縄・離島地域のみヤマト運輸)

  • 総額=商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)となります。

  • テレマルシェでは、代金引換は現金払いのみとさせていただきます。

  • お客様ご都合での配送業者のご指定は承っておりません。

  • 代引手数料は「300円+税」です。

  • 1配送先につき合計10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。



配送について

佐川急便(一部離島はヤマト運輸)でお届けします

【商品発送の目安】
  • ・商品のお届けまで2~10日前後いただいております。
  • ・在庫状況によっては10日を超える場合もあります。

【送料について】
  • ・基本送料:660円
  • ・大型商品などは送料が異なります。詳細は商品ページでご確認ください。
  • ・1配送先につき、合計10000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
  • ※沖縄、一部離島は中継料が別途加算されます。詳細はご注文後にご連絡させていただきます。
  • ※大型商品や中継料が加算される地域へのお届けは、送料無料対象外となります。

【沖縄、一部離島への配送について】
・お届け日時の指定はお受けできません。
・中継事務手数料:3,000円が加算されます

消費税について

消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、正しい商品が送られているか確認して下さい。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、色彩等に若干の差異が生じる場合がございます。
  • お客様都合(イメージ違いなど)による返品は、未使用・未開封商品に限り、お届けから7日以内にテレマルシェサポートセンターご連絡いただければご対応させていただきます。
     ※お客様都合返品の往復の送料とご返金時の振込手数料(660円)は、お客様のご負担とさせていただきます。
     ※下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます)

  • 【ご返品・交換をお受けできない場合】
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損・汚損された商品
  • 商品の化粧箱や説明書等を、破損・汚損・紛失された場合
  • お客様が分解・加工された商品
  • お届け後、修理・クリーニングされた商品
  • 展示現品、アウトレット品
  • その他、各商品ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
  • ※お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください


【テレマルシェサポートセンター】
Tel:0120-848-969
Mail:support@telemarche.co.jp